top of page

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité conforme au RGPD

​

Société ECALARD

​

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société ECALARD collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, créez un compte client, effectuez une commande ou utilisez nos services.

ECALARD s’engage à respecter la réglementation applicable concernant la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

​

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse postale ;

  • Adresse email ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Date de naissance ;

  • Informations liées à votre compte client ;

  • Informations relatives à vos commandes et achats.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes, à la gestion de votre compte et à l’amélioration de nos services.

​

2. Collecte des données

Vos données personnelles peuvent être collectées lorsque :

  • Vous créez un compte client ;

  • Vous effectuez une commande sur notre site ;

  • Vous nous contactez ;

  • Vous utilisez notre site internet.

  • ​

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

  • Traiter et gérer vos commandes ;

  • Assurer la livraison de vos achats ;

  • Gérer votre compte client ;

  • Vous contacter concernant votre commande ;

  • Répondre à vos demandes ;

  • Assurer le service après-vente ;

  • Prévenir les fraudes liées aux paiements ;

  • Respecter nos obligations légales.

  • ​

4. Paiement

Les paiements effectués sur notre site sont traités par notre prestataire de paiement Stripe.

Les informations nécessaires au traitement sécurisé des paiements peuvent être transmises à Stripe.

ECALARD ne conserve pas vos données bancaires complètes.

​

5. Partage des données avec des prestataires

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires indispensables au fonctionnement de notre activité.

Dans le cadre de la livraison de vos commandes, nous pouvons transmettre aux transporteurs les informations nécessaires à l’expédition :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse de livraison ;

  • Numéro de téléphone.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de permettre la livraison de votre commande.

​

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les données relatives aux commandes et aux factures sont conservées pendant les durées prévues par les obligations légales applicables.

Les informations liées à votre compte client sont conservées pendant la durée d’existence de votre compte puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire.

​

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Ces cookies permettent notamment :

  • Le fonctionnement du panier ;

  • La gestion de votre session ;

  • La sécurisation de votre navigation.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi marketing tiers.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

​

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;

  • Droit de rectification des informations incorrectes ;

  • Droit à l’effacement de vos données lorsque cela est possible ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition ;

  • Droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Email : info@ecalard.com

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

​

9. Sécurité des données

ECALARD met en place des mesures adaptées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

​

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.

ECALARD n’est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites tiers.

​

11. Modification de cette politique

ECALARD peut modifier cette politique de confidentialité afin de prendre en compte les évolutions légales, techniques ou commerciales.

Dernière mise à jour : 30/06/2026

​

12. Contact

Société ECALARD
Écardenville-la-Campagne, 27170, France

Email : info@ecalard.com

​

13. Autorité de protection des données

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez également contacter l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

https://www.cnil.fr

bottom of page